Digital Communication Manager
¿Te imaginas convertir el café de especialidad en historias que venden? Únete a Nomad Coffee como Digital Communication Manager y lidera nuestra comunicación digital.
En Nomad Coffee buscamos a la persona que liderará nuestra estrategia de comunicación digital. Es un rol transversal, que da servicio a todos los departamentos de Nomad y que actualmente forma parte del equipo de e-Commerce. Definirás y ejecutarás cómo nos comunicamos en Instagram, LinkedIn, newsletter y blog, con un doble objetivo: impulsar las ventas y reforzar el posicionamiento de nuestra marca de café de especialidad.
Trabajarás de forma continua con la dirección creativa y codo a codo con un copywriter, que se encargará de la redacción. Tú marcarás la estrategia, programarás y publicarás los contenidos y analizarás los resultados para mejorar campaña a campaña. Todo ello reflejando nuestro tono, nuestros valores como B Corp y nuestro compromiso con productores y sostenibilidad.
Lo que harás
Estrategia de comunicación digital. Definir y liderar la estrategia de comunicación digital de Nomad para todos sus departamentos, tanto en el canal B2C como en el B2B, con foco en ventas y posicionamiento de marca.
Redes sociales: de la estrategia a la publicación. Crear la estrategia de redes sociales, en línea con la estrategia general de comunicación y creatividad del año, diseñar el calendario editorial de Instagram y LinkedIn y ser responsable de programar y publicar todos los contenidos en ambas plataformas. como también gestionar la cuenta de Instagram de The Nomad Coffee Academy y su estrategia de newsletter.
Newsletter. Definir la estrategia y el calendario de newsletter, y gestionar su programación y envío.
Contenido de todo Nomad y blog. Identificar qué se puede comunicar de cada departamento y proponer cómo hacerlo, nutriendo el blog y el resto de canales con contenido propio.
Coordinación con la dirección creativa. Trabajar de forma continua con la dirección creativa para que toda la comunicación esté alineada con la identidad visual y creativa de la marca.
Dirección de contenidos con el copywriter. Trabajar codo a codo con el copywriter: definir mensajes, briefs y prioridades, y velar por la coherencia del tono de marca. La redacción corre a cargo del copywriter.
Branding y performance de ventas. Equilibrar la construcción de marca con objetivos de conversión, optimizando campañas y contenidos según su impacto en ventas.
Análisis y reporting. Medir y reportar los resultados de cada canal (engagement, crecimiento de audiencia, aperturas, conversión y ventas atribuidas) y convertir los datos en decisiones.
Gestión de plataformas. Gestionar las plataformas de Klaviyo, Meta Business Suite y Shopify, asegurando segmentación, automatizaciones y seguimiento de ventas.
Tendencias y mercado. Estar al día de tendencias digitales, formatos y novedades del sector café y hostelería, y trasladarlas a la estrategia.
Lo que buscamos
Formación: grado en Comunicación, Marketing, Publicidad o similar, o experiencia equivalente demostrable.
Experiencia: 3-5 años definiendo y ejecutando estrategias de comunicación o marketing digital, con responsabilidad sobre resultados de venta online.
Sector: experiencia en café, hostelería, food & beverage o marcas de consumo afines.
Plataformas: experiencia práctica con Klaviyo, Meta Business Suite, Shopify y Google analytics (GA4).
Analítica: capacidad demostrada para analizar datos de campañas y canales, y elaborar reportes claros para la toma de decisiones.
Idiomas: español nativo o bilingüe e inglés avanzado. Catalán valorable.
Competencias
Visión estratégica: define objetivos, canales y mensajes, y prioriza con criterio.
Capacidad analítica: interpreta datos de canales y campañas y los convierte en decisiones.
Orientación a resultados: conecta branding con ventas y ajusta la estrategia según el rendimiento.
Criterio de contenido: sabe qué mensaje y formato funciona en cada canal y lo traslada en briefs claros.
Organización y planificación: gestiona un calendario de campañas con varias piezas y plazos a la vez.
Colaboración: trabaja codo a codo con el copywriter y con Producto, Roastery y Sales.
Autonomía e iniciativa: propone ideas y las lleva a cabo sin necesitar supervisión constante.
Curiosidad y actualización: sigue las tendencias digitales y del sector café y hostelería.
Lo que ofrecemos
Formar parte de un proyecto con identidad propia, certificado B Corp.
Un equipo diverso con mucho talento y comprometido que hace que Nomad sea lo que es
Plan De Bienestar competitivo
Plan de desarrollo y crecimiento profesional. Acceso a The Coffee Academy para seguir formándote en café.
Contrato indefinido a jornada completa
Banda salarial: 28-30K con revisión ligada a desempeño y evolución en el rol.
Flexibilidad horaria
Modelo de trabajo híbrido
Café. Mucho café. Del bueno.
Te ves formando parte de esta próxima etapa de Nomad? Cuéntanos por qué.
Compromiso con la igualdad
En Nomad creemos en construir un equipo diverso y en ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas, independientemente de su género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad o cualquier otra condición.
Valoramos tu talento y tu pasión por el café, así que anímate a inscribirte sea cual sea tu perfil.
- Departamento
- e-Commerce
- Ubicación
- Nomad Coffee - Cal Nomad, 08019 Barcelona, Spain
- Estado remoto
- Híbrido
Acerca de Nomad Coffee
Somos tostadores de café de especialidad con sede en Barcelona, con tres locales donde los clientes pueden probar los cafés de Nomad y comprar bolsas de grano entero, tostado cada semana. Obtenemos nuestros cafés de todo el mundo a través de pequeños importadores de café de especialidad. Nomad suministra café recién tostado al por mayor a cafeterías, restaurantes y hoteles de todo el mundo, y ofrece consultoría a quienes están iniciando su propio negocio de café.